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为进一步提升辖区群众的安全感和满意度，淮安经开区警方牢固树立为民服务宗旨，不断探索创新服务工作方式方法，主抓三项举措，全面加强和改进群众工作，努力构建和谐警民关系。

一、想群众之所想，打造便捷服务窗口。通过实行错时工作、延时服务、预约服务、上门服务等方式提高各类业务的办结速度，对前来办理户籍、证件业务的群众做到手续齐全便捷、迅速办理，对手续不齐全前来办理业务的群众，用书写“便民条”的方式，将群众缺少的手续写明在“便民条”中交于群众手中，让群众能够及时补缺手续，前来办理，决不让群众走第三次，切实提高辖区群众的满意率。充分利用周末、节假日时间，对辖区内行动不便的老人、残疾人提供上门办证服务，切实解决群众实际困难。针对学生高考、中考等特殊时期，民警采取提前到岗、延迟下班等措施延长服务时间，尽量满足学生群体的办证需求，并开通“绿色服务通道”确保申请人随到随办，加班加点为广大群众提供高效便捷的服务。

二、保群众之所安，做实安全监管工作。积极深入辖区重点企业单位，与相关负责人进行面谈，了解企业经营状况，做到底数清、情况明；分组对辖区内的废弃厂房、闲置院落等开展“逐片、逐村、逐户”网格化排查登记，并做好登记备案，确保不留死角和盲区，针对辖区重点单位和“九小场所”安全隐患，指导不同的单位制定不同的隐患整改措施，及时消除各种隐患；始终坚持对各类违法犯罪活动的严打高压态势，针对不同时期的刑事发案特点，组织精干力量，开展有针对性的“短平快”严打行动，严打“两抢一盗”等侵财类犯罪、涉毒违法犯罪、涉重大项目工程建设等群众深恶痛绝、影响社会稳定的违法犯罪活动，及时在电视台、报纸、微博等媒体发布严打战果，群众安全感明显提升。

三、解群众之所难，争做群众满意单位。社区民警通过入户走访、警民恳谈等形式深入辖区村居，倾听群众心声，切实了解群众所思所想、所愿所盼，开展“开门评警”等活动，广泛征求社会各界对公安工作的意见和建议，主动接受群众的监督，认真查找自身工作中存在的不足，及时解决问题；结合辖区实际加大对重点区域、重点路段、重点场所以及重点时段的巡逻防控力度，做到巡逻全覆盖，提高见警率和管事率，挤压犯罪空间，及时处置警情；选派优秀民警送法进校园，深入学校开展法制小课堂等活动巡，逻过程中携带宣传材料，村居、车站等人员密集地区发放宣传材料，开展法制宣传教育，讲解防盗窃、防诈骗、防事故等防范常识，提高群众法律意识和2020欧洲杯直播,2020欧洲杯投注能力，进一步密切警民关系。

（供稿：淮安市局）