近日，居民侯先生接到一通陌生来电，对方自称是中国平安普惠融资的客服，称侯先生为潜在优质客户，现在贷款即可享受最低3.7%的年化利率，并询问侯先生是否需要。

如此低的利率成功引起了侯先生的兴趣，遂按照要求添加了一位名叫“王雪力”的客服人员。客服当即给侯先生发送了自己的身份证、工作证，并表示自己的个人信息侯先生均可以保留，如有问题可以咨询律师或投诉。

至此，侯先生不疑有他，便扫取客服提供的网站链接进行了信息填报和放贷额度申请。20多分钟后，客服表示贷款审核通过，并发来一张贷款合同截图，正当侯先生高兴之余，客服突然话风一转，表示贷款发放需要侯先生先交2500元保证金，侯先生没有多想便按照客服给的账号转了过去。

然而客服又以侯先生收款银行卡号输入错误，导致账户被冻结为由，要求侯先生再缴纳5000元的解冻金，侯先生这时虽有点恼火但想着尽快办下贷款也还是同意了。可转完后却仍然没有收到贷款，侯先生这才意识到自己被骗，随即报警。

警方提示：

市民群众如有贷款需求，应通过正规金融机构和平台申请，过程中应当仔细审核对方资质和贷款细节，不要轻信所谓“低利率”的电话推销，不要轻易提供个人身份信息，尤其不要将手机验证码提供给他人、不要配合他人验证人脸等生物识别信息。如果涉及额外费用，一定要多方核实，切勿轻易转账汇款。

（供稿：南京市局）